Política de Privacidade

1. Responsável pelo tratamento

Washinton Bento, psicólogo e psicanalista, CRP 16/3482, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais realizado diretamente no contexto deste site e dos canais profissionais sob sua responsabilidade.

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados, o contato pode ser realizado pelo WhatsApp: (27) 99948-7613.

2. Dados tratados durante o acesso ao site

O site não possui, atualmente, formulários de cadastro, área de usuário, newsletter, ferramentas próprias de análise de comportamento ou publicidade.

Durante a navegação, informações técnicas necessárias ao funcionamento e à segurança do serviço, como endereço IP, informações sobre navegador ou dispositivo, data e horário de acesso, podem ser processadas automaticamente pela infraestrutura de hospedagem e pelos serviços técnicos utilizados para disponibilizar o site.

O site utiliza Google Fonts para carregar as fontes tipográficas. Para isso, o navegador pode realizar solicitações diretamente à infraestrutura do Google.

3. Contato pelo WhatsApp

Ao optar por conversar pelo WhatsApp, o usuário passa a utilizar uma plataforma externa e pode fornecer voluntariamente dados como nome, número de telefone e conteúdo da mensagem.

Essas informações serão utilizadas para responder ao contato, prestar informações sobre o atendimento e, quando pertinente, dar continuidade à relação profissional.

Caso o próprio usuário forneça informações relacionadas à sua saúde ou outras informações pessoais sensíveis, elas deverão ser tratadas apenas na medida necessária à finalidade do contato e às obrigações profissionais, éticas e legais aplicáveis.

4. Agendamento e pagamento

O site não realiza diretamente o agendamento ou o processamento de pagamentos.

Ao clicar em “Agendar atendimento”, o usuário é direcionado para o ambiente de agendamento da InfinitePay, por meio do link público JIM: jim.com/a/washintonbento.

A coleta e o processamento dos dados necessários ao agendamento e pagamento realizados nesse ambiente estão sujeitos também aos termos e ao aviso de privacidade da InfinitePay.

Washinton Bento poderá receber as informações necessárias para identificar e administrar o agendamento e confirmar o atendimento, conforme disponibilizadas pela plataforma.

5. Serviços de terceiros

Atualmente:

• Netlify — hospedagem e infraestrutura do site
• Google Fonts — fontes
• InfinitePay/JIM — agendamento e pagamento
• WhatsApp — comunicação escolhida pelo usuário

6. Finalidades do tratamento

Quando houver tratamento de dados pessoais diretamente sob responsabilidade de Washinton Bento, ele poderá ocorrer para:

• responder solicitações e contatos;
• fornecer informações sobre atendimento;
• organizar e administrar agendamentos;
• cumprir obrigações legais, regulatórias, éticas ou profissionais;
• exercer regularmente direitos;
• preservar segurança e funcionamento dos serviços utilizados.

7. Compartilhamento de dados

Dados pessoais não são comercializados.

O compartilhamento poderá ocorrer quando necessário para funcionamento dos serviços utilizados, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos ou outras situações admitidas pela legislação.

8. Armazenamento e conservação

Os dados tratados diretamente serão mantidos somente pelo período necessário às finalidades e obrigações legais, regulatórias, éticas e profissionais aplicáveis.

Os períodos de armazenamento adotados por serviços externos seguem as políticas próprias desses fornecedores.

9. Segurança

São adotadas medidas razoáveis e compatíveis com a natureza das informações tratadas para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

Nenhum sistema conectado à internet pode ser considerado absolutamente livre de riscos.

10. Direitos do titular

Nos termos da LGPD e conforme aplicável:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados pessoais;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados em desconformidade;
• portabilidade, quando aplicável;
• informações sobre compartilhamento;
• eliminação de dados tratados com base em consentimento, quando aplicável e ressalvadas hipóteses legais;
• revogação do consentimento, quando essa for a base;
• oposição ao tratamento nas hipóteses previstas em lei.

Solicitações: (27) 99948-7613.

11. Cookies e tecnologias de acompanhamento

Na versão atual do site, não foram implementadas ferramentas próprias de analytics, publicidade comportamental, Meta Pixel ou Google Analytics.

Não existe atualmente mecanismo de rastreamento publicitário implementado pelo site.

O carregamento de recursos técnicos de terceiros, como Google Fonts, pode gerar comunicações técnicas entre o navegador do usuário e os respectivos fornecedores.

Se futuramente forem implementados analytics, pixels, publicidade ou tecnologias que exijam consentimento ou informação adicional, a Política e a solução de consentimento deverão ser reavaliadas antes da implementação.

12. Público do site

O site e os serviços apresentados são direcionados ao atendimento psicológico online de adultos.

Não há intenção de coletar, por meio deste site, dados pessoais de crianças.

13. Links externos

O site contém links para serviços de terceiros.

Após acessar esses ambientes, o tratamento de dados passa a ser regido também pelos termos e políticas dos respectivos fornecedores.

14. Registros clínicos

Esta Política trata principalmente do funcionamento do site, canais de contato e integrações externas.

Registros produzidos no contexto do atendimento psicológico estão sujeitos também às normas profissionais, éticas e legais específicas aplicáveis à atividade do psicólogo e não devem ser confundidos com dados técnicos tratados durante simples navegação no site.

15. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada quando houver mudanças relevantes no funcionamento do site, nos serviços utilizados ou nas normas aplicáveis.

A versão vigente será sempre disponibilizada nesta página.

Última atualização: 13 de setembro de 2026.